Пн-Сб с 10:00 до 20:00

Гарантии

Гарантия на купели по сериям
Оптимум
Комфорт
Премиум
Герметичность чаши
10 лет
20 лет
25 лет
На сохранность покрытия чаши
1 год
3 года
5 лет
На дровяную печь
5 лет
5 лет
5 лет
Дополнительное оборудование
1 год
1 год
1 год
Гарантии на купели по сериям
Оптиум
Герметичность чаши
10 лет
На сохранность покрытия чаши
1 год
На дровяную печь
5 лет
Дополнительное оборудование
1 год
Гарантии на купели по сериям
Комфорт
Герметичность чаши
20 лет
На сохранность покрытия чаши
3 года
На дровяную печь
5 лет
Дополнительное оборудование
1 год
Гарантии на купели по сериям
Премиум
Герметичность чаши
25 лет
На сохранность покрытия чаши
5 лет
На дровяную печь
5 лет
Дополнительное оборудование
1 год
  • С какого момента начинается гарантия?
    С момента передачи товара покупателю.
  • Что включает в себя гарантия?
    • устранение недостатков товара;
    • обмен на аналогичный товар;
    • возврат товара.
  • Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества
    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца.

    Замена должна быть произведена в течение 14 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.
  • Возврат денежных средств
    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее чем через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит в течение 7 банковских дней после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.
Остались вопросы?
Оставьте заявку и мы Вас бесплатно проконсультируем и ответим на все существующие вопросы.